Política de privacidad

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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA Cuando usted realiza una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recogemos la información personal que usted nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, que nos proporciona más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO ¿Cómo obtienen mi consentimiento? Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que da su consentimiento para que recopilemos su información y la utilicemos sólo por esa razón específica. Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse. ¿Cómo puedo retirar mi consentimiento? Si después de darse de alta cambia de opinión y ya no acepta que nos pongamos en contacto con usted o que recopilemos su información, puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros en la dirección siguiente contact@listoys.ca

ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si usted infringe nuestras Condiciones de servicio.

ARTÍCULO 4 - SHOPIFY Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted. Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos. Pagos: Si realizas un pago directo a través de una pasarela de pago, entonces Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos son encriptados de acuerdo con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los detalles sobre su transacción de compra se almacenan durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez completado su pedido, la información relacionada con la transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a las normas PCI-DSS, gestionadas por el Payment Card Industry Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de la PCI-DSS garantizan el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para más información, por favor revise las Condiciones de Uso de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí.

ARTÍCULO 5 - SERVICIOS DE TERCEROS En general, los terceros proveedores que utilizamos sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles llevar a cabo los servicios que nos prestan. Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionar para sus transacciones relacionadas con compras. En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal. Recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que implique los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que esté(n) ubicado(s) dicho(s) proveedor(es) de servicios o sus instalaciones. Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluida la Patriot Act. Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por la presente Política de Privacidad ni por las Condiciones de Servicio de nuestro sitio web.

ARTICLE 6 - SECURITY To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not lost, misused, accessed, disclosed, altered, or destroyed inappropriately. If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

ARCHIVOS COOKIE (COOKIES)

Esta es una lista de los archivos cookie que utilizamos. Los hemos listado aquí para que puedas elegir si los permites o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se guardan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento interno del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, sin datos, caduca a medianoche (lugar del visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por un cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su cesta de la compra.

_secure_session_id, identificador único de sesión.
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier dependiente menor de edad utilice este sitio web.

ARTÍCULO 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos.

Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea acceder a la información personal que tenemos sobre usted, corregirla, modificarla o eliminarla, presentar una queja o simplemente desea más información, póngase en contacto con nuestro responsable del cumplimiento de la privacidad en contact@listoys.ca