Información de envío
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Cuando realiza un pedido en nuestra tienda, se envía en un plazo de 24/72 horas por nuestros equipos.
Es importante que tomes en cuenta que el envío se refiere a que tus artículos salen de los almacenes de nuestros proveedores y son entregados al transportista, y no a la entrega final, la cual puede tardar entre 10 y 25 días hábiles en México y de 6 a 10 días en el resto del mundo. Si no se encuentra en Europa, por favor, espere algunos días adicionales antes de recibir su artículo. Aunque el 95% de nuestros paquetes se entregan en un plazo de 10 días, la entrega puede tardar hasta 3 a 5 semanas en caso de fuerza mayor (eventos excepcionales, escasez de stock debido a la popularidad de ciertos productos, condiciones climáticas...)
Si el plazo le parece largo, no se preocupe, puede seguir el progreso de su pedido en la página de SEGUIMIENTO DE PEDIDOS. Detalles Importantes: Cuando realiza un pedido con productos diferentes, es posible que intervengan varios de nuestros proveedores. Además, para evitar costos de envío elevados debido al peso excesivo del envío, diferentes artículos del mismo pedido pueden ser enviados por separado. Por lo tanto, es completamente normal que pueda recibir sus artículos de manera individual y en momentos diferentes.
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